La plataforma digital EspaiSalut ha incorporat noves eines de gestió telemàtica, entre les quals destaca la possibilitat de demanar cita en línia per a les 12 revisions de seguiment infantil que s’ofereixen des del naixement fins als 14 anys. Aquesta millora s’afegeix al catàleg de serveis del portal i aplicació mòbil de la Conselleria de Salut, que des de la seva posada en marxa el mes de març ja acumula un total de 137.623 usuaris únics.
Una altra de les novetats destacades és la funcionalitat d’accés autoritzat, pensada per permetre que un usuari pugui fer gestions en nom d’un altre, com ara un menor d’edat o una persona en situació de dependència. Mitjançant aquesta habilitació, els representants poden consultar la història clínica del pacient, gestionar les seves cites mèdiques i accedir als diferents serveis telemàtics del Servei de Salut de les Illes Balears.
A més de la citació pediàtrica, el sistema ha ampliat l’oferta de professionals sanitaris disponibles per seleccionar directament a l’hora de demanar cita. A les opcions habituals de metge, infermer i pediatre s’hi han afegit ara la comare i el treballador social, amb la previsió d’incorporar progressivament l’odontòleg i el farmacèutic d’atenció primària. Els usuaris també poden agendar cites per a analítiques, extraccions de sang o lliurament de mostres de manera directa.
Així mateix, l’aplicació permet descarregar els justificants d’assistència tant en atenció primària com hospitalària per evitar desplaçaments innecessaris, així com disposar de la targeta sanitària digital amb codi QR al telèfon mòbil. Per a les gestions bàsiques només cal introduir el codi d’identificació personal autonòmic i la data de naixement, mentre que per a la resta de tràmit de protecció de dades es requereix la identificació mitjançant el sistema Cl@ve.
