Les persones i les empreses ara poden consultar l’estat dels seus tràmits amb l’administració municipal còmodament des de qualsevol dispositiu electrònic. Gràcies a la Carpeta Ciutadana del Govern central, l’accés a aquesta informació és més directe i senzill. Aquest nou servei complementa la seu electrònica municipal i es pot accedir a través d’aquest enllaç: Carpeta Ciutadana.
Aquest progrés ha estat possible per l’esforç en optimitzar i estandarditzar els procediments municipals, buscant major eficiència i qualitat en el servei al ciutadà. L’ús de tecnologia avançada en la gestió administrativa simplifica els tràmits i accelera els processos, reduint així els temps d’espera i millorant l’accessibilitat per a tots.
L’Ajuntament de Manacor demostra el seu compromís amb la modernització i adaptació als temps actuals, facilitant la comunicació i l’accés a la informació de manera digital. Ferran Montero, delegat de Govern Obert, assegura que aquest canvi representarà una millora substancial en comoditat i accessibilitat per als ciutadans de Manacor.
Inversió en Tecnologia de Nova Generació
Per fer possible aquest avanç, l’Ajuntament ha invertit en equips de darrera generació. Això inclou la renovació de servidors i dispositius de xarxa per garantir una infraestructura més eficient i ràpida, així com l’actualització de bases de dades i sistemes de seguretat. Amb l’augment de serveis i procediments, és essencial disposar d’equips que puguin satisfer les demandes tècniques dels empleats, permetent-los treballar de manera eficient i eficaç.
Aquestes millores han estat finançades pel Ministeri de Política Territorial i Memòria Democràtica, amb fons de la Unió Europea Next Generation UE i el Pla de Recuperació i Transformació i Resiliència, amb l’objectiu de modernitzar les infraestructures i millorar l’atenció al ciutadà. El projecte d’integració amb la carpeta ciutadana té un pressupost de 150.040,00 €, mentre que el projecte de modernització del parc informàtic, amb un cost total de 137.983,88 €, inclou ordinadors, servidors, components de xarxa, emmagatzematge i llicències de programari.
