L’Hospital Comarcal d’Inca activarà un nou sistema de gestió d’usuaris a partir del pròxim 17 de novembre, data en què tots els pacients amb cita per a consultes o gabinets hauran de registrar la seva arribada a través de tòtems digitals interactius. Aquesta mesura s’acompanya d’una renovació completa de la senyalització interior del centre hospitalari per facilitar l’orientació de la població.
Per fer ús d’aquest nou mecanisme, les persones que tenguin una visita programada hauran d’introduir la targeta sanitària o el DNI a les pantalles situades a diferents punts de l’hospital. El dispositiu imprimirà un tiquet que indicarà la sala d’espera on s’han de dirigir i, simultàniament, avisarà el personal mèdic que el pacient ja es troba a les instal·lacions. Quan arribi el seu torn, el número de tiquet apareixerà a la pantalla de la sala d’espera. A més, a través dels mateixos tòtems es podrà obtenir un justificant de la visita.
En paral·lel, s’ha renovat la cartelleria interior dividint l’espai en 8 mòduls, identificats amb lletres de la A a la H i amb colors diferenciats. Els mòduls A, B i C se situen a la planta 0, mentre que els que van del D a l’H ocupen la planta 1. Per orientar els usuaris en el recorregut, s’han pintat franges de colors a terra que condueixen directament a cada àrea.
Aquesta actuació coincideix amb la recuperació de la marca IBSALUT i la unificació de la imatge visual als centres de salut de les Illes. Així mateix, forma part del pla d’humanització de l’Hospital Comarcal d’Inca orientat a millorar l’accessibilitat dels pacients.
